SugarCRM
Onpa yrityksen asiakas toinen yritys tai kuluttaja, SugarCRM tarjoaa työkalut asiakassuhteen rakentamiseen, ylläpitämiseen ja parantamiseen. SugarCRM voi toimia pelkistetysti asiakastietokantana tai sen edistyneiden ominaisuuksien avulla kaikki markkinointi- ja myyntiprosessit voidaan automatisoida yrityksen tarpeiden mukaan.
SugarCRM on suunniteltu tukemaan yrityksen asiakaskeskeistä prosessia alusta alkaen. Asiakkuuden eri vaiheita liideistä asiakkaiksi tuetaan erinomaisilla markkinoinnin ja myynnin työkaluilla ja mahdollisuudella jakaa tietoa järjestelmän käyttäjien kesken asiakkuuden tilaan vaikuttavista tapahtumista, kuten asiakaspalvelusta. Tiedon jakaminen ja toimenpiteiden seuranta yrityksen henkilökunnan kesken voidaan pitkälti automatisoida Sugarin monipuolisilla työkaluilla.
Sugariin on helpon laajennettavuuden ansiosta saatavissa joukottain ominaisuuksia, jotka täydentävät jo ennestään tehokasta järjestelmää. Sugaria voi räätälöidä yrityksen tarpeisiin vakiotyökaluilla joko itse tai käyttämällä SugarCRM-asiantuntijaa apuna. Esimerkiksi Sugarin käyttöliittymän kentät ja moduulit voi nimetä uudelleen käyttäen oman liiketoiminnan vakiintuneita ja relevantteja termejä.
SugarCRM on saatavilla neljänä eri versiona: Sugar Developer Edition (avoimen lähdekoodin versio), Sugar Professional, Sugar Enterprise ja Sugar Ultimate. Katso täältä merkittävimmät erot kaupallisten versioiden välillä.
Tutustu Sugariin paremmin sivuillamme ja ole yhteydessä asiantuntijoihimme. Olemme vakuuttuneita, että tarjolla olevista CRM -järjestelmistä Sugar tarjoaa parhaan vastineen rahoille ominaisuuksista tinkimättä. Autamme mielellämme oikean Sugar-version valinnassa, tarjoamme palveluita onnistuneen käyttöönottoprojektin toteuttamiseen ja tuemme käytön aikana eteen tulevissa tilanteissa.